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江苏中联电气电缆有限公司
地址:盐城市盐都区青年西路88号
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(一)、服务承诺

1、 产品每到一处必有专业人员到场,了解发运、质量、包装等情况,听取用户意见,不断提高产品质量.

2、 接到用户通知后,及时赶到现场了解情况并及时处理用户反映的情况。

3、 按照用户的交货时间、地点(仓库或现场工地),我方负责如期运输、决不违期。

4、 质保期为交货后1年,对质保期内出现的问题,供方负责保修,并免收一切费用。

5、 在交货后,如客户需要,以电话、传真等形式,随时服务。

6、 可按用户要求零星分割,多种型号配齐交货。

(二)能力

我公司有完整的服务管理机构:

专业技术服务人员2名,兼职人员20名,共22名。

我们有能力并能及时解决用户的各种问题。

(三)、质量问题紧急处理措施

 1、若是一般的试验方法问题,直接用电话或函件把处理方法当天告知用户。

 2、若是电气性能问题,由技术服务人员带仪器48小时内到现场实地解决。

 3、在质保期内出现的由于制造原因的产品故障,我公司将在10天内免费弥补产品缺陷至完好状态,并赔偿由此故障造成的直接损失。

(四)、联系人: 

电话: 0515-88448088         传真:0515-88449688

地址:江苏省盐城市青年西路88

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